FAQ......oftewel, de veelgestelde vragen. 

1. Hoe kan ik bestellen?
Je kunt hier onze geboortekaartjes collectie bekijken. Als je een keuze
hebt gemaakt kan je hier de geboortekaartjes bestellen.

 2. Wanneer moet ik bestellen?
Het is verstandig om de geboortekaartjes ruim voor de geboorte van je kindje te bestellen, zodat er niet veel meer aangepast en geregeld hoeft worden wanneer de baby er is.

 3. Hoeveel kaarten kan ik het beste bestellen?
Bestel niet te weinig kaarten. Het nabestellen van kaarten is veel duurder dan vooraf wat ruimer kaarten bestellen. Een nabestelling brengt namelijk opnieuw opstartkosten voor het drukwerk met zich mee.

4. Moet ik online bestellen?
Ja. Alle bestellingen komen via de webwinkel in ons bestelsysteem terecht.
Dit is het handigste voor onze administratie en sluit onduidelijkheid uit.

5. Ik krijg mijn bestelling niet in de winkelwagen, hoe komt dat?
Elke optie in het bestelformulier moet ingevuld worden voordat je bestelling in de winkelwagen terecht komt.

6. Moet ik vooraf betalen?
Ja. Geboortekartjes worden pas gedrukt wanneer als het volledige bedrag is voldaan.

7. Als ik met iDeal wil betalen moet ik het bedrag overmaken naar Mollie BV. Klopt dit wel?
Dat klopt inderdaad. Als je met iDeal betaald staat er bij "naam begunstigde" niet "Petit Konijn" maar "Mollie BV". Dit komt omdat Mollie BV de schakel is tussen iDeal en Petit Konijn.

8. Ik wil voordat ik een bestelling plaats een papieren proefje zien. Kan dat?
Jazeker! Petit Konijn maakt met alle liefde een papieren proefdruk voor je met je eigen tekst erop.
Heb je haast? Zorg dan dat de tekst die je graag op het kaartje wil zien is aangegeven in het opmerkingen veld in het bestelformulier.

9. Hoe moet ik de laatste gegevens wanneer de baby geboren is doorgeven?
Je kan de naam, datum, gewicht, lengte etc. per e-mail sms of whatsapp sms sturen naar Petit Konijn.Je ontvangt dan een sms email terug ter bevestiging met daarin ook de info wanneer het kaartje gedrukt gaat worden en wanneer je het pakket met kaartjes ongeveer kunt verwachten Let op, nadat je deze informatie hebt doorgegeven gaat je kaartje meteen naar de drukker.  

10. Kunnen wij de kaarten ook bij een drukker bij ons in de buurt laten produceren?
Helaas is dit niet mogelijk. De kaarten worden alleen gedrukt bij onze vaste drukker omdat wij alleen dan onze druk- en papierkwaliteit kunnen garanderen.

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op.

© 2010 - 2017 Petit Konijn ♥ Dé hipste retro geboortekaartjes! | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel